от 50 000 руб.
Условия работы:
- Оклад определяется по итогам собеседования и тестового задания + премии и система грейдов;
- Оформление по ТК;
- График работы на выбор: с 9:00 до 18.00 / с 10:00 до 19:00. Выходные: суббота, воскресенье;
- Понятная схема мотивации и система грейдов для быстрого карьерного роста;
- Просторный офис в историческом здании в самом центре Смоленска;
- Мы регулярно устраиваем внерабочие мероприятия, а о наших корпоративах слагают легенды. Средний возраст наших сотрудников — 31 год;
- Обучение и наставничество. Старшие коллеги помогут втянуться и поделятся знаниями и опытом;
- У нас внедрены планы адаптации сотрудников и есть программа наставничества — всему научим. WebCanape оплачивает 80% стоимости внешних образовательных курсов для сотрудников.
- Консультировать постоянных клиентов по вопросам работы их сайтов, обучать их;
- Выполнять технические работы на сайтах: переводить сайты на работу по протоколу https и подключать SSL-сертификаты, выкладывать сайты на хостинг, настраивать импорт товаров, подключать системы онлайн-оплаты и проч.;
- Оценивать доработки и взаимодействовать с разработчиками, верстальщиками, дизайнерами по вопросам доработок на сайтах клиентов.
- Опыт работы в IT : веб-разработка, телеком, производство и продажа ПО — специалисту техподдержки необходимо понимать принципы функционирования сайтов, отличать 1C Bitrix от Tilda;
- DNS, HTML/CSS, FTP, SFTP — приветствуется понимание принципов распределения и работы доменных имен и IP-адресов;
- Клиентоориентированность — нужно уметь экологично отстаивать решения, которые будут эффективны для клиента, грамотно излагать мысли, вежливо и терпеливо общаться;
- Мы ценим и поощряем исполнительность, проактивность, дотошность и способность видеть шире спектра должностных обязанностей;
- Системность и ответственность — мы ждем от специалиста техподдержки, что он будет грамотно и понятно формулировать задачи и доводить их до логического завершения, брать ответственность за результат своей работы;
- Высшее образование (техническое) желательно.
Появились вопросы? Хотите откликнуться на вакансию? Звоните +7 (4812) 20-94-60, доб. 404, тел. 89065179470 - Надежда или пишите на hr@web-canape.ru
